Cette page présente nos sources, règles de publication et critères prévus pour évaluer les opérateurs agréés par l'ANJ. Les fiches de résultats ne sont pas encore publiées : nous n'affichons pas de notes, relevés de cotes ou délais de retrait sans essais directs, datés et reproductibles.
| Étape | Ce que nous faisons | Ce que nous publions |
|---|---|---|
| 1. Agrément | Contrôle sur la liste officielle de l'ANJ et au Journal officiel | Catégories couvertes et date du contrôle |
| 2. Compte réel | À tester : inscription complète, vérification d'identité, dépôt | À publier : justificatifs demandés, délai de validation, difficultés |
| 3. Cotes | À relever : mêmes trois issues au même instant chez chaque opérateur | À publier : cotes brutes, marge calculée, horodatage |
| 4. Retrait | À tester : demande réelle de retrait après activité sur le compte | À publier : délai du clic à la réception et pièces exigées |
| 5. Support | À tester : même question sur chaque canal disponible | À publier : canaux testés, délai de première réponse utile |
| 6. Modération | À vérifier : limites, pause et auto-exclusion | À publier : nombre d'écrans et outils réellement présents |
Pourquoi nos pages citent toujours une source primaire
Les informations réglementaires proviennent de sources officielles : la liste des opérateurs agréés de l'ANJ et sa publication au Journal officiel, la loi du 12 mai 2010, le décret du 4 novembre 2020 qui fixe notamment le plafond de 85 % de reversement, et le bilan économique annuel de l'ANJ pour les chiffres de marché.
Les données de prévention renvoient à Joueurs Info Service, au portail d'interdiction volontaire de jeux de l'ANJ et à Evalujeu. Nous ne citons pas d'autres comparateurs comme source : une information reprise de seconde main perd sa traçabilité.
Ce que nous refusons de publier
Pas de notes globales sans test réel. Pas d'avis d'utilisateurs que nous n'aurions pas collectés nous-mêmes. Pas de cotes recopiées à la main ni extraites sans accord : elles seraient périmées à la lecture.
Pas de montants de bonus figés dans une page durable, puisqu'ils changent fréquemment. Pas de promesse de gain, ni de formulation présentant le jeu comme un moyen de gagner de l'argent.
Dates et mises à jour
Chaque page affiche une date de mise à jour. Nous ne la modifions que lorsque le contenu a réellement été revu ; les données réglementaires et les mesures doivent être contrôlées à cette occasion.
Les contrôles d'agrément sont refaits à chaque révision, car la liste de l'ANJ évolue : une marque peut être ajoutée, cesser son activité ou être sanctionnée.
Les données sportives affichées sur le site
Le bandeau de résultats et les blocs de calendrier proviennent d'une base de données sportive publique et sont mis en cache quelques minutes. Ce sont des informations de rencontre et de score, jamais des cotes.
Si la source est indisponible, nous affichons l'échec plutôt qu'une valeur de remplacement : un chiffre inventé serait pris pour une donnée réelle.
Corrections
Si vous constatez une erreur, signalez-la via la page Contact. Nous vérifions, corrigeons si nécessaire et indiquons la date de la correction. Un opérateur peut évidemment signaler une erreur factuelle, mais ne peut pas obtenir la suppression d'un constat exact.
Questions fréquentes
Cote Claire est-il indépendant ?
Le contenu éditorial est séparé de la relation commerciale. L'affiliation éventuelle est déclarée, et les critères de comparaison sont publiés avant les résultats.
Comment sont choisis les opérateurs comparés ?
Uniquement parmi ceux figurant sur la liste des opérateurs agréés de l'ANJ à la date de la vérification. Aucun site non agréé n'est comparé ni mis en lien.
Pourquoi certaines colonnes sont-elles vides ?
Parce que la mesure n'a pas encore été réalisée. Nous préférons une case vide à une estimation présentée comme un résultat.
Utilisez-vous les chiffres d'autres comparateurs ?
Non. Nous citons des sources primaires — ANJ, Légifrance, FDJ, Joueurs Info Service — ou nos propres mesures datées.
Sources
- ANJ — Liste des opérateurs agréés et de leurs marques
- Légifrance — Liste des opérateurs agréés au 16 avril 2026 (JORF n° 0100 du 28 avril 2026)
- Décret n° 2020-1349 du 4 novembre 2020 relatif aux modalités de régulation de l'ANJ (art. 27 : TRJ plafonné à 85 %)
- ANJ — Bilan du marché des jeux d'argent et de hasard 2025 (PDF, avril 2026)
- Loi n° 2010-476 du 12 mai 2010 relative à l'ouverture à la concurrence et à la régulation des jeux en ligne
- Joueurs Info Service — 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé)
Les jeux d’argent comportent des risques : endettement, isolement, dépendance. Interdit aux moins de 18 ans. Aide : Joueurs Info Service, 09 74 75 13 13. Cote Claire peut percevoir une rémunération via certains liens (voir notre méthodologie).
